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唐吟嘉
匯師認證講師
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電力營銷服務培訓師

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唐吟嘉培訓課程

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《用心溝通 感恩生活——打造西郎山商務養生堂金牌團隊》

《用心溝通 感恩生活——打造西郎山商務養生堂金牌團隊》
課程時長: 1 天
適合學員:高層領導 中層領導 基層員工
適合行業:銀行業 電力
關注度: 691

課程大綱

第一部分:西郎山商務養生堂金牌團隊建設

引言:會所員工的苦惱:

為什么任務都完成了,老板還是不滿意?

為什么每天下班的時候,總感覺一無所獲?

為什么我身邊的同齡人,工資差異那么大?

為什么我也很辛苦啊,老板還是黑著臉?


老板的困惑:

員工太年輕,做事沒有團隊意識,想怎么樣就怎么樣

員工做事無結果,借口倒是一大堆

總是在思考,就是沒行動

員工有苦勞、有疲勞,就是沒功勞......

如何解決這些問題?——讓我們從團隊組建開始:

1、現場互動:團隊組建(隊形、隊塑、隊伍口號、隊歌等)

團隊組建過程中,總結六問:

?是誰在下指令?

?是誰在不停的想出 新的點子?

?是誰在做 時間控制?

?是誰在 動手寫字?

?在一個組織中,作為組長,你是否能迅速讓大家在規定時間內完成任務取得勝利?

?在剛剛的項目中,你做了什么貢獻?

2、引出:什么是團隊?

3、你在西郎山商務養生堂 這個團隊中是擔當什么角色呢?

引導思想:

?當你可以為結果負責的時候,就是你升職加薪的時候。

?當你是員工,就把自己當主管

?當你是主管,就把自己當經理

?當你是經理,就把自己當老板

?當你月薪2000,就做出超出月薪2000的事情,才能獲得更高的回報;

?假設現在馬上就提升你做店長,你還缺哪些能力?


第二部分:西郎山商務養生堂的團隊力量提升

1.互動:現場組建團隊建筑物

思維引導:

對于會所員工而言,任務是什么呢?(三事兒):

?完成差事:領導要辦的都辦了

?例行公事:該走的程序走過了

?應付了事:差不多就行了(心態)


   對于老板而言,結果是什么呢?(三有)

?有價值;

?有績效;

?可考核.

分享點:沒有完美的個人,只有完美的團隊


2.要有補位的思想,西郎山商務養生堂團隊的員工常說“這是我的責任”

   我們的員工常常說“這是我的責任”,而不是“那是他的問題!憑什么怪我?!”

3.保持感恩、快樂的心態,做西郎山商務養生堂的“小太陽”

一個孝順父母的人,

才是一個 懂得愛 的人,

才是一個有 完整價值觀取向 的人,

才是一個 可擔大任 的人。

——西郎山商務養生堂用人之本

4、西郎山商務養生堂全球代言人 宣誓詞:

    從今天開始,做一個溫暖陽光的人,凡事都能積極看待,不傳播抱怨的話,打擊他人的話,對事情沒有幫助的話,因為我是一個正在進步的成功者!


    從今天開始,多花時間去愛,少花時間去恨

    多花時間去成長自己,少花時間苛責他人

    閉上抱怨的嘴,邁開行動的腿!

 

    感謝我的父母,無條件的包容我

    感謝我的愛人,給我愛的力量

    感謝我的領路人,給我鼓勵、鞭策

   

     更要感謝的是我自己!正因為我的堅持與努力,才讓西郎山商務養生堂這個名字如此響亮!這里見證了我的困惑、挫折,更見證了我創造的奇跡!                          

西郎山商務養生堂全球代言人:(  姓名  )


5、狼性團隊的啟發:

?頭狼信條之1:不屈不撓、堅持忍耐

?頭狼信條之2:懂得合作的人才會成功

?頭狼信條之2:懂得合作的人才會成功

?頭狼信條之3:只有奔跑才能捕到獵物

?頭狼信條之4:忠誠于團隊,學會感恩

?頭狼信條之5:絕不能一成不變的看問題

6、總結:

?對于我們會所的每一個員工,每一個困難后面,都是一個機會

?公司找你來就是讓你解決問題,沒問題你立刻失業。

?你白天上班,私下又說公司不好,就是在出賣自己的身體和靈魂。

?你享受了公司帶來的榮譽和收入,也要承擔相應的責任和委屈

?互動:團隊評估


豐富的實戰與培訓現場輔導的一線實際經驗,目前已為電力、銀行、石油化工、物業管理、酒店、餐飲、通信等各行業培訓超兩萬人次,平均滿意度達到97.76%,客戶轉介紹率高,受到企業和客戶的極大推薦。

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唐吟嘉簡介

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